醫療器械創新網
回顧這一年，京東健康上市無疑為這個不平常的一年畫上了濃墨重彩的一筆——互聯網醫療上市公司，從此迎來三巨頭鼎足而立的局面。
在這一年里，無論我們是否愿意，都不能忽視疫情對醫療行業產生的深遠影響。
在互聯網巨頭抗擊疫情承擔社會責任的同時，互聯網醫療的熱度也進一步攀升。受制于疫情阻斷線下就醫、買藥路徑，線上平臺的作用日益凸顯。
在這個并不平常的2020年里，互聯網巨頭們都做了些什么？它們又有著怎樣的醫療夢想？
根據動脈橙數據庫快訊，動脈網分析梳理了過去一年來，阿里、京東、騰訊、百度、美團、華為、字節跳動等在內的互聯網行業巨頭在醫療領域所做的動作。抗疫作為過去一年的主旋律，各個互聯網公司均參與其中，我們在快訊中盡量剔除了與抗疫援助等相關的動態，盡可能凸顯互聯網公司醫療領域的布局（部分公司動態可能會有遺漏，但并非出于主觀故意），更為直觀地展現互聯網大廠在醫療領域的動作。
通過分析梳理，我們大致可以看到大廠以下趨勢：
一、阿里健康繼續拓展B端企業為C端用戶提供優質服務，同時發力數字醫療新基建；
二、京東健康上市引熱捧，持續深耕供應鏈，零售藥房業務、互聯網醫療業務協同發展；
三、騰訊醫療發力醫療科普、保險業務，持續入股醫療企業，投資覆蓋醫療領域各板塊；
四、百度健康持續加碼人工智能算法，挾互聯網搜索流量入口，尋求醫療健康新突破；
五、美團持續發力口腔、醫美消費醫療業務，重點布局送藥業務，助傳統藥店數字化升級；
六、華為借勢5G通訊業務，發力遠程醫療、云計算服務，力推“大健康平臺”建設；
七、字節跳動駛入醫療賽道，線上、線下縱橫捭闔，互聯網醫療或成重點發力方向。
阿里健康：業績增長亮眼，整體扭虧為盈
2014年，阿里健康通過借殼的方式登陸了港股市場。在緊接著的2015年，馬云就提出了阿里巴巴集團“Double H”戰略（Health and Happiness，健康與快樂）。作為阿里巴巴集團在大健康領域的旗艦平臺，阿里健康一直貫徹著這一主張。（在此處我們整理所指的阿里健康，涵蓋上市公司阿里健康的業務，也涵蓋阿里巴巴集團在醫療、健康領域的相關拓展。下文京東健康、百度健康等與此類似。）
在阿里健康發展過程中，阿里巴巴集團持續為阿里健康注入著電商業務。不斷拓展電商業務，也成為了阿里健康發展的一部分：在過去的2020年，阿里健康重要事件之一或許是其擬以80.75億港元收購天貓醫療電商業務。
阿里健康電商業務的發展并沒有止于整合。在過去一年中，體檢、疫苗，與B端藥企持續不斷的合作并上線各類藥品的資訊頻繁出現在我們的眼前。
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藥品方面，疫情期間，阿里健康聯合50家藥企確保了慢性病藥品供應；3月，其與葛蘭素史克合作宣布穩定期慢阻肺治療藥物“全再樂”首發上線阿里健康平臺；9月，其與優時比合作，為慢病患者提供線上一站式閉環服務；同月，其與京新藥業合作，上線了心血管領域優勢藥品等。
體檢業務對于阿里健康的重要性，或許要提及2019年其與蘇寧一道并購國內體檢巨頭愛康國賓這一事件。同年10月，阿里系更斥巨資成為了美年健康第二大股東。而在過去的2020年里，阿里健康頻頻與美年健康聯合互動，不斷在線上進行著營銷造勢。
在巨頭紛紛發力的疫苗領域，阿里健康也陸續上線了“疫苗分時預約”等服務，其也在不斷與疫苗領域頭部企業合作。比如，9月，其與科興控股達成合作，聯手打造“互聯網+疫苗”數字化平臺和服務。10月，其上線了阿里健康疫苗服務2.0平臺，推出更多便民服務。
與B端的合作，目的還是更好地服務患者。阿里健康持續推進著“放心購藥計劃”、“慢病福利計劃”等，助力C端患者藥品購買。其中，一項重要的舉動是2020年9月，阿里健康APP更名為醫鹿。但變化并非止于更名，阿里健康通過更名強調了其新的著力點：重點發力醫端服務，更好地為患者提供服務。
在電商業務之外，阿里健康也不斷探索著數字新基建——為企業數字化轉型、醫院、醫生數字化改造等提供平臺。5月，阿里巴巴集團便與國家發展改革委等多部門共同發布了《數字化轉型伙伴行動倡議》。緊接著，阿里健康不斷與美年健康、GSK消費保健品、未來科技等互動，強化著數字化轉型這一角色。醫院方面，阿里巴巴與浙大一院一同打造了“未來醫院”信息系統，試圖開辟數字醫療新紀元。未來，數字新基建將作為阿里健康重點發力的一個方向。
再回過頭來看，2020年3月，阿里健康出現人事變動，朱順炎接替沈滌凡任CEO。此后，阿里健康持續不斷的動作，也一步步助推著阿里健康營收的攀升。在11月份發布的2021年財年中期業績報告顯示，天貓醫藥平臺所產生的GMV超過554億元，同比增長49.7%。而天貓醫藥平臺的年度活躍消費者已超過2.5億。
從4月1日到9月30日的半年間，阿里健康實現收入71.62億元，毛利18.6億元，同比分別增長74.0%和80.3%。更為重要的或許是，阿里健康同期實現扭虧為盈，利潤額2.79億元，經調整后利潤凈額達到人民幣4.36億元，同比增長286.4%。營收形勢的向好，也讓外界對其發展充滿信心。
京東健康：上市引力捧，互聯網醫療巨頭行業地位奠定
12月8日，京東健康上市。此后，其一路以攀升之勢大漲，可以說為京東健康的發展畫上了濃墨重彩的一筆。而這也意味著新的開始。
縱觀京東健康的發展態勢，早于2019年5月獨立初其便拿到超過10億美金的A輪融資，有著豐富電商資源的京東健康，從一開始便沒有駐留在醫藥零售，而是向著互聯網醫療領域深耕，并通過數據和技術驅動的智慧醫療解決方案，拓展其在醫療健康領域的產業布局。
在招股書中，京東健康將其業務劃分為兩大部分：零售藥房業務和在線醫療健康服務。兩者可以說形成了相互協同的效應。在過去的2020年，京東健康的動作也在說明著這一事實：
在線醫療健康服務方面，受疫情影響，其增勢明顯。京東健康持續不斷地推動著手中的醫療資源線上化。從2019年12月上線“京東健康心臟中心”開始，目前京東健康已經上線了18個互聯網醫療中心，包括2020年4月上線的糖尿病中心、6月上線的耳鼻喉中心、8月上線的口腔中心，以及9月上線的健康呼吸中心、全科中心等。
在不斷進行互聯網醫療中心建設的同時，2020年4月，京東健康也開設了南開京東互聯網醫院。8月，其更是重磅推出了“京東家醫”產品，于9月上線的全科中心可以視為發力家庭醫生服務的延續。11月，京東健康發布“京智康-家醫守護星”（定制智能音箱），進一步實現了家庭健康管理的“軟硬件打通”。
在互聯網醫療領域不斷取得進展的同時，京東健康沒有停下零售藥房業務的步伐。2月，京東“藥急送”推出“同城送”購藥服務，擬在20余城推廣；4月，首家“京東健康-聯盟大藥房”現身山西省運城市絳縣；11月，“藥京通”（藥店管理平臺）全新產品發布。專為醫藥零售終端打造的線上線下全渠道的數字智能管理平臺“藥京通”，致力于解決傳統藥店數智化轉型過程中面臨的困境。
線下，京東健康通過自營京東大藥房、京東健康-聯盟大藥房、無人售藥機等渠道為用戶提供便捷、高品質的供應鏈與醫療服務。京東健康通過11個藥品倉庫和超過230個其他倉庫提供著滿足用戶個性化需求的快速送達服務；同時，也在超過100個城市實現了同城配送，拓展藥品品類的同時，不斷提高著履約效率。
通過鏈接了超17萬家終端（包括數萬家基層診所和村衛生室）的醫藥產品批發平臺藥京采，京東健康提供了全品類、全鏈路、全渠道的一體化服務。在下沉市場扮演著極為特殊角色的縣域藥店，京東健康除了通過藥京采平臺為其賦能外，也在嘗試依托自身的供應鏈和醫療服務能力，持續打造京東健康-聯盟大藥房。
不斷開拓線下業務的同時，京東健康也在深耕著供應鏈：5月，京東健康與全球生物制藥行業領導者之一艾爾建達成戰略合作，聚焦千萬眼疾患者服務；9月，京東健康中藥飲片服務平臺上線，提供一站式服務等。通過供應鏈的合作，京東健康不斷延伸滿足著消費者的用藥需求。
也是在這個過程中，京東健康走向了上市。10月，京東健康上半年業績公布，收入88億元，同比增長76%；11月，京東健康獲準在香港上市；12月，京東健康宣告上市。值得注意的或許是，在線醫療健康服務收入占據京東健康整體收入比重較小，招股書并未單獨予以披露。未來發展如何，仍有待進一步觀察。
騰訊醫療：持續不斷的買入與布局醫療領域多個賽道
騰訊，從2014年開始涉足醫療，便開啟了注重投資布局的模式。雖然在2015年，騰訊開始依靠自身發力醫療業務，但過往對醫療領域投資的熱忱保留了下來。通過投資扎根醫療領域，或許會持續成為一道獨屬于騰訊的風景線。借用騰訊副總裁丁珂的話來說，“不需要我們做的，為什么還要去做呢？”
騰訊醫療的整體態勢，或許可以引用騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生的解讀：一方面，助力個人，打通資訊、掛號、問診、購藥、支付等健康服務環節；另一方面，助力政府、醫院、醫療機構、醫藥企業的智慧升級，通過數字化解決方案，助力供給側創新。騰訊醫療嘗試以C2B為抓手，全面推動其醫療健康業務的發展。
在助力個人方面，騰訊選擇了發力醫保電子憑證。作為患者與醫院構建關系的重要一環，醫保電子憑證起著連接的作用。2019年，微信作為國家醫保局認證授權渠道，在河北、黑龍江、福建、山東等省首發了全國醫保電子憑證。2020年9月，騰訊健康小程序接入醫保電子憑證板塊。同月，騰訊助力珠海率先打通醫保電子憑證院外統籌結算。醫保電子憑證的普及，對于推動“互聯網+醫療健康”便民惠民服務，以及健康醫療大數據匯聚集成和開放共享有著重要意義。
攜社交流量入口的騰訊，在2018年正式推出騰訊醫典，將來自醫生的專業醫學知識與文字、動畫、視頻等富媒體形式結合，并通過線上社交、大數據、人工智能等技術與用戶需求場景精確匹配，讓用戶在預防、診斷、治療、康復的全醫療周期中，都能獲得有用的醫學信息，提高自我健康管理能力和健康素養。
疫情初期，騰訊醫典發揮著十分重要的作用。起初，其上線了自查服務，幫助緩解用戶的恐慌心理；7月，其與中國人口宣傳教育中心合作，進一步推進醫學詞條的規范化；9月，其與中華醫學口腔會達成戰略合作，夯實口腔醫學科普。
而秉承了騰訊互聯網基因和連接器定位的騰訊微保，則致力于打通保險公司及藥品供應鏈，讓藥品供應方可以通過保險杠桿率服務更多用戶。2020年，騰訊微保動作頻頻。疫情期間，其推出“微醫保·特定傳染病保險”，覆蓋確診、ICU重癥、身故三大保障；4月，其與泰康在線、泰康拜博口腔合作，打造齒科保險閉環；
9月，其與國藥控股、壹樹醫療達成戰略合作，共建醫+藥+健康管理供應鏈；10月，其聯合中國平安推出長期醫療險；11月，在惠民險火熱的情形下，其也推出了“惠皖保·阜陽”補充醫療險；12月，其更是聯合平安健康上線“微醫保·終身癌癥醫療險”。騰訊微保用不斷推出的產品和更為完善的服務，推動著醫療鏈條上的各方深化合作。
試圖成為各行各業‘數字化助手’的騰訊，也不斷提供著完備的工具助力著醫療行業數字化升級。企業方面，4月，其與國藥科技擬在醫療物資采購與服務領域確立戰略合作關系；同月，其與和仁科技達成合作，布局“互聯網+醫療”；也是在4月，騰訊云與東華醫為聯手發布云HIS，助力構建醫療數字化生態；7月，其與依視路集團達成戰略合作；9月，騰訊健康與達實智能與邁勝醫療達成戰略合作；10月，其與理邦儀器簽訂協議，在智能醫療領域進行長期合作。
醫院方面，9月，武漢市第一醫院互聯網醫院正式啟動 ，成為全國首個騰訊智慧醫療聯合創新基地；12月，騰訊覓影與鄭州大學第一附屬醫院、拜耳醫藥保健簽署三方合作框架協議。騰訊不斷加速著醫院的數字化轉型。
回到開頭，依靠自身不斷發力的騰訊，沒有忽視資本布局。騰訊在醫療領域的布局，包括：6月，林芝騰訊以戰略投資身份參與上市公司老百姓定增不超過6億元募資；9月，騰訊陸續投資京頤科技、太美醫療科技、寵物醫療集團新瑞鵬；11月，騰訊控股對水滴追加1.5億美元投資；12月，騰訊陸續投資微泰醫療、和元生物、新格元生物。
以投資不斷驅動醫療事業發展的騰訊，在2020年投資范圍覆蓋零售藥店、醫療信息化、寵物醫療、保險科技、醫療器械、基因治療、基因測序等多個領域賽道。騰訊在未來對醫療行業的投資，很明顯也不會止于此。
百度健康：發力AI，用人工智能賦能醫療服務
2015年1月，百度醫療事業部成立。但在2017年2月，該事業部被裁撤。直到2018年4月，百度成立了AI創新業務部（百度靈醫），發力醫療AI。百度靈醫作為百度發力AI+醫療的重要“窗口”，在基層篩查、臨床輔助決策、醫療數據結構化三大領域均有廣泛布局。AI技術積累以及豐富的AI落地經驗，讓百度在醫療AI領域有著獨特的優勢。
2020年年初，百度智慧醫療總經理黃艷曾指出，“我們會繼續做好基層醫療，推動醫療公平化發展，在B端走得更遠、扎得更牢；而在C端，我們將通過慢病管理等方式提供智慧患者服務”。
在這個過程中，百度持續不斷地向外界開放著其AI能力。由于疫情發展，從2月份開始，百度向科研機構免費開放LinearFold和RNA結構預測網站、向火車站等區域開放多人體溫檢測方案，并開源了業內首個口罩人臉檢測及分類模型，其也助力連心醫療在業內首次開源肺炎CT影像分析AI模型。12月，其發布了飛槳螺旋槳PaddleHelix，助力生物計算領域。
百度也持續不斷地為B端用戶賦能同時更好地服務用戶。在大數據和醫學知識驅動下，對診療過程各環節，如疾病診斷、處方開立等進行場景化動態建議，在不打擾醫生的前提下，輔助提高基層診療效率，降低醫療風險。百度通過AI在疾病檢測和慢病控制上也持續不斷賦能。
5月，百度融合浪潮愛健康App家醫服務功能和百度小度智能音箱優勢，推出小度愛健康新型智慧慢病家醫服務方案。6月，百度攜手妙健康圍繞慢病管理領域，推出基于小度在家智能音箱的智能家庭醫生解決方案。
6月，百度健康推出“兒童肥胖程度測試”、“小兒自閉癥風險測試”、“兒童領導力水平測試”等系列兒童健康智能自測工具；7月，百度健康正式推出“糖尿病中心”；9月，百度健康重磅發布針對用戶的一站式就醫服務解決方案。12月，百度賦能醫院病案管理，針對醫院傳統病案“痛點”提供全周期智能化服務。
對百度來說，3月份正式推出的全新子品牌百度健康，意味著全新的探索和嘗試。百度健康總經理、百度健康醫典總經理楊明璐在接受動脈網采訪時表示，“百度健康是基于百度搜索中健康垂類的全面升級。我們將用產業的思維去做完整的服務，從而更好的連接人與服務，實現線上線下一體化，同時其也表達了整個百度對于健康賽道重投入的決心。”
從2020年的發展來看，百度健康不斷形成了以百度健康醫典為核心的內容生態和以百度健康問醫生為核心的服務生態。錯失移動搜索入口的百度，嘗試“連接人、信息和服務”，依托流量搜索入口、AI等底層技術，借助小程序等，不斷為用戶提供端到端服務。
同時，其也在不斷深耕醫療垂直行業，在醫療領域提供信息搜索以外的更多產品，不斷開拓出嶄新的業務線，如百度健康直播、互聯網醫院等。在發力醫療領域的過程中，百度健康通過雙生態布局，不斷實現著從內容向服務的搜索導流。
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目前，百度健康線上醫療服務涵蓋線上問診、預約送藥、預約掛號、心理咨詢、保險等。在2020年1月，其開通了“問醫生”服務免費通道；4月，其聯合迪安診斷、金域醫學、愛康等，推出在線預約核酸醫療器械創新網；5月，其允許用戶在觀看醫生直播時進入定向問診通道，這也使得其實現醫療知識科普到醫療咨詢服務的直達與轉化。同月，百度健康首次出現在百度財報中。財報顯示百度健康問醫生累計提供在線健康咨詢服務數千萬人次。11月，百度健康更上線了新冠疫苗服務專區。
與此同時，百度也在醫療生物領域持續布局投資，覆蓋范圍包括基因編輯、AI新藥發現、單細胞測序、創新健康險等領域。2020年，百度（百度資本、百度投資或BV百度風投）陸續投資了醫來、鍵嘉機器人（4月及9月融資輪次均參與）、宸安生物、Atomwise、恩和生物、遠也科技、宇道生物、微脈、匯先醫藥。
對健康賽道重投入的百度，通過子品牌百度健康不斷形成的內容、服務雙生態布局能夠在這個激烈競爭的市場有所斬獲嗎？百度提供了一份答案——截止12月，百度健康問醫生已累計服務用戶超2.1億，單日問診量最高達到85萬；百度健康醫典平均每日滿足2000萬次健康知識搜索需求；健康商城中，僅HPV疫苗預約及知識科普月服務人次超1.5億、單日GMV突破2000萬。而未來，百度健康也值得進一步保持關注。
美團：加速布局口腔、醫美與藥店業務，O2O送藥業務猛增
美團進軍醫美、口腔等消費醫療領域早已為外界熟知，但在整個2020年，其業務增長更讓外界驚嘆的或許是其藥店業務。
早在2017年便涉足醫美行業的美團，在2018年成立了醫美業務部，并于2019年，將其從細分品類升級為獨立業務部美團醫美。同年，美團醫美攜手瑞藍、華熙生物、艾爾建等共同成立了醫美行業“正品聯盟”，發布“醫美甄選”安全消費新模式，為構建值得消費者信賴的醫美環境和行業生態助力。
美團到店綜合事業部總經理張晶在會上曾表示，“美團醫美將進一步探索醫美行業上中下游之間新的鏈接方式，通過鏈接方式的改變帶來閉環價值和更大的增量市場。同時將致力打造完整的醫美生態，向市場開放代運營和代理模式，以用戶為中心，構建服務共同體。”
美團醫美醫療業務，覆蓋皮膚管理、抗衰老、玻尿酸、體檢、口腔等390多個細分品類。實際上，也是在2019年，美團點評醫療健康事業部負責人曾指出“口腔領域是醫療健康事業部2019年的重點發力方向。后續將在此基礎上繼續提高需求側服務能力，針對不同的消費群體提供豐富且個性化的產品；同時加大力度推進口腔機構供給側數字化能力，實現三方共贏。”
2020年3月，美團點評與領健信息達成協同合作，完成口腔醫療領域后臺齒科預訂等功能集成對接。這展現了美團點評完善其口腔消費醫療服務的決心。
2020年，美團重點發力藥店數字化轉型。其2020年第三季度財報顯示，美團閃購在藥品、鮮花等品類的消費需求進一步凸顯，單季度藥品訂單同比2019年增加逾兩倍，入駐美團買藥平臺的藥店截止第三季度末近10萬家。
美團買藥平臺通過互聯網醫院鏈接醫生患者，同時將其藥品逐步拓展至處方藥領域。在過往數十年外賣領域積累的流量以及配送能力，也讓美團買藥平臺如魚得水。2020年10月，美團與拜耳簽訂戰略合作協議，未來雙方將攜手連鎖藥店進一步深入探索數字化，擴大消費者服務的廣度和深度，構建健康產業新生態。
在藥品配送競爭日益激烈的當下，美團買藥以其獨特的優勢助力著藥店的數字化轉型。而未來，有著線上線下優勢的美團似乎還有著更大的想象空間——2021年1月，美團全新的醫療健康品牌浮出水面。近期上線的“百壽健康網”，其運營主體深圳百壽健康信息技術有限公司，于2019年11月成立，現由上海三快科技有限公司（即美團）全資控股。該網站涵蓋業務包括醫藥招商、代理、展示，以及售賣、開店等全功能醫療服務。在各個互聯網公司以子品牌進軍健康領域時，美團也邁出了較為關鍵的一步。
華為：立足通信業務基礎，通過5G業務，云計算發力無線醫療場景
華為很早便在向外界傳遞其試圖打造“全民健康平臺”的鴻圖。華為想要做的，是通過和產業伙伴進行合作，探索新的無線通信技術，開發創新應用，提前為5G構建生態，以此實現醫療領域的全新整合。
無線醫療場景方面大致分為三類：
第一類是基于醫療設備數據無線采集的醫療監測與護理類應用，如無線監護、無線輸液、移動護理和患者實時位置采集與監測等；
第二類是基于視頻與圖像交互的醫療診斷與指導類應用，如實時調閱患者影像診斷信息的移動查房、采用醫療服務機器人的遠程查房、遠程實時會診、應急救援指導、無線手術示教和無線專科診斷等；
第三類是基于視頻與力反饋的遠程操控類應用，如遠程機器人超聲檢查、遠程機器人內窺鏡檢查和遠程機器人手術。
目前華為在做的事情是運用5G技術分階段實現上述醫療場景。
早在2016年，華為、樂心醫療、廣東聯通三方便在廣東聯通現網NB-IoT網絡環境下完成了智能血壓計的業務調試，這也意味著NB-IoT業務應用突破進入了智能醫療設備領域。通過NB-IoT無線網絡自動上傳相關測量數據至智能健康云平臺進行數據的分析與整理，并形成實時的健康圖表及分析報告，再送達至用戶手中的APP或者微信公眾號，用戶可以隨時了解掌握家庭成員的健康趨勢。
對于有著通信設施基礎建設能力的華為來說，云計算、5G業務成為了其醫療領域的重點發力所在。過去的2020年，華為頻頻傳出與各個醫院開展5G方面的合作。疫情期間，其為武漢火神山醫院提供5G網絡支持；9月，其與四川移動聯合華西學院、中移成研院等聯合打造基于5G SA彈性切片技術的固移融合醫療專網，實現醫療專網的安全訴求；12月，華為與Siriraj Hospital簽署備忘錄，建立5G智能醫療服務平臺。
除了5G網絡支持，華為沒有停下云計算業務的步伐，不斷打磨著其智能醫療云平臺，通過人工智能去重構疾病的診療鏈路，將AI賦能醫院、賦能門診，為醫生提供效率優化工具和決策支持服務賦能。3月，成都京東方醫院與其簽約，打造惠民智慧醫療；5月，華為與同仁堂國際達成合作，攜手共建“智慧中醫云服務”；9月，微醫與華為共建"健康云"，提供創新醫療健康行業解決方案；同月，華為攜手心醫國際發布IdeaHub MDT聯合解決方案，加速智慧醫療生態發展。
值得一提的是，在硬件方面，華為也沒閑著，不斷與301醫院合作推出著智能設備。而2020年值得關注的動作，是其在11月拿到了醫療器械產品注冊證，其申請的醫療器械為腕部單導心電采集器（VID-B99）。
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消費電子設備積累的數據，優勢的AI計算能力，以及5G、云計算建設基礎，讓華為選擇了從最基礎的入手，試圖重構大健康平臺。但顯然，這并非是一朝一夕便能完成的。對于華為來說，要走的路似乎還很長。
字節跳動：遲到的入局者，能否在互聯網醫療領域再激起波瀾？
字節跳動每進入一個領域，便會在一個領域內掀起熱潮。所以其動作也頻頻引發關注。2020年5月，字節跳動收購百科名醫，便引來外界熱議。而這一動作與字節跳動更早上線的百科產品有著強烈關聯。
與其他產品不同，醫學類百科科普產品往往需要來自內容的保障。百科名醫網作為合適的標的，對字節跳動來說收購是一個不錯的選擇。事實上，在2020年，搜索引擎是字節跳動發力的重點，在其他競爭對手科普產品成功的同時，字節跳動也不愿意放過這個切入口。
在進軍醫療過程中，字節跳動并非沒有思考。早在2019年11月，海南省衛健委批準了百科名醫網的子公司在海南省老城高新技術產業示范區設立蒲公英互聯網醫院和蒲公英遠程醫療中心。
2020年8月，有傳聞幺零貳四科技整體并入字節跳動。12月，字節跳動收購醫療公司幺零貳四科技完成了工商變更，其經營范圍包括互聯網醫院管理、運營，養生管理咨詢、醫養中心受托管理、康復調理、膳食服務等。
而早在11月，字節跳動將其醫療健康品牌命名為小荷，面向患者和醫生分別推出了小荷和小荷醫生。“小荷醫療”的服務主要集中在四個板塊：一是以醫學知識和健康資訊為主的內容服務；二是以健康管理為主的第三方服務；三是以問診掛號為主的醫療服務；四是以售賣藥物為主的健康商城服務。
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切似乎都在否定著此前的猜測。
樹欲靜而風不止
與醫療領域沾邊的互聯網企業眾多。如拼多多，更多的是因為其電商平臺屬性，在醫療邊緣進行著試探摸索。比如，拼多多在2020年上線了HPV疫苗預約團購、聯合華大基因上線核酸檢測業務。這些都可以視為電商業務的外延。但值得注意的一點，或許是拼多多關聯公司在2020年9月成立了健康科技公司，經營范圍含遠程健康管理服務。這也可能是拼多多涉及醫療的發端。
看重醫療領域發展勢頭的互聯網企業，未來還會有幾家入場？目前定論似乎為時尚早。計劃在港上市的快手，是否會在不遠的將來涉足互聯網醫療業務？這些也仍有待觀察。但在互聯網醫療格局相對穩定的今天，或許留給其他互聯網企業入場的機會已經所剩不多。
而這些探索，可能會有成功，也可能會有失敗。但留給我們的，不會是一地雞毛，而是日益清晰的道路與未來。
