中國市場上,隨著新老選手的崛起與交鋒,“低垂的果實”幾乎已被采摘完畢,一場深層次的本土化競賽,早已于在華外企之間悄然打響。
賽場之上,越來越多的跨國企業,懷揣巨大的熱忱與信心,加速引進創新產品、擴充“朋友圈”或是逐漸走向基層。賽場之下,一座座全球頂級的研發、生產、創新中心拔地而起,伴隨著組織進化與更迭,跨國企業不斷嘗試著向本土競爭的更深更遠處邁進。
于此之中,作為全球最為重要的醫療影像設備巨頭之一,飛利浦中國的本土化進展如何?在其整個戰略轉型的背景下,“更深地扎根中國”又意味著什么?
就以上話題,醫趨勢與飛利浦大中華區高級副總裁、精準診斷業務群總經理陳勝裕展開對話。
十年耕耘,飛利浦本土化全面提速
“中國是飛利浦全球第二大市場和重要的增長引擎,早于十多年前我們就開始從研發、制造、生產等環節做整體的本土化布局。”陳勝裕表示。
商業驅動力源自于市場環境。
改革開放40多年,中國市場對全球產品的態度從仰望、追趕到兼容并蓄,其中一項就包括鼓勵醫療設備的國產化。
2021年10月,財政部發布《關于在政府采購活動中落實平等對待內外資企業有關政策的通知》,明確政府采購依法對內外資企業在中國境內生產的產品(包括提供的服務)平等對待。
對于中國市場的轉向,于此扎根超30年的飛利浦早有洞察。自上個世紀進入中國以來,飛利浦本土化的步伐從來沒有停止過,且在持續加速。
2001年,飛利浦成立中國研究院,作為其全球四大創新中心之一,此后持續向全球輸出基于中國市場的創新思考與成果。
2009年,飛利浦開啟“中國智造”時代,在蘇州建立醫療影像基地,經過10多年的發展,如今已成為飛利浦全球版圖上的綜合性影像產品基地,以及全球價值鏈的重要一環。
2016年開始,伴隨著集團整體向健康科技全面轉型的節奏,飛利浦中國本土化戰略同步升級,近年來更是把中國作為全球創新策源地之一。為了讓創新更貼近本土客戶,2021年,飛利浦整合分散的創新資源,優化布局,接連在中國設立產品、系統、軟件三大創新中心,分別為:
深圳創新中心:以產品為中心,聚焦健康生活與互聯關護業務的產品創新為主,比如呼吸機、監護儀、口腔護理產品等。
蘇州創新中心:以系統為中心,依托飛利浦(蘇州)影像基地,聚焦精準診斷與介入治療系統,邁向更深層次的本土化研發、設計、制造。
上海創新中心:以軟件開發為中心,將軟件創新高質高效地服務于所有業務集群及服務與解決方案部門,并與深圳和蘇州創新中心緊密結合,在中國實現以客戶為中心的創新。
以此看來,飛利浦設置三大創新中心的整體思路是——將分散的創新資源整合在關鍵市場,貼近客戶,發力本土創新,部署中國制造,同步進行“端到端”的信息化布局,再將產品、系統、軟件進行解決方案的串聯,圍繞著某一疾病領域或重點科系,形成從診斷、治療、院內、院外關護全流程閉環體系的升級。
“單從CT產品系統來看,目前中國已經覆蓋飛利浦全球生產能力的60%-70%。”陳勝裕舉例道,“同時蘇州研發中心承擔了全球近90%的研發工作,包括許多重要的零部件創新。”
可以看出,以上一系列關鍵決策,使飛利浦本土化正在從量變轉化為質變,在這背后,離不開飛利浦扎根于中國的決心、總部的支持以及中國戰略優先級的調整。
一方面,在決策層面,由于飛利浦不設亞太區,中國可以直接與總部溝通,架構相對扁平,大中華區擁有更多自主決策權。
另一方面,在組織架構層面,飛利浦在各個業務集團中均成立了一個專注于中國市場需求的“中國業務團隊”,連接上游業務集團和下游本地客戶需求,從中國本地客戶的實際需求出發,于源頭規劃“在中國、為中國”的產品路線圖。
三大策略模式,正在筑牢飛利浦本土化的“根”
整合、蓄力、起跑、加速,飛利浦的本土化步伐之所以能維持持續的加速度,是因為一系列緊跟市場節奏的戰略與戰術調整。
從用戶需求出發,飛利浦的四大業務板塊正在以三種不同的模式,齊力推進飛利浦的本土化進程。
基于本土洞察、源自中國的解決方案
要做完全本土化的產品或解決方案,必須洞察中國醫療機構真正的臨床科研痛點。
對此,陳勝裕直言,“過去,這一方面我們著重在國外進行,很多的工作流是以西方醫院為標準來做初始設計。而現在,我們與全球業務總部溝通,從研發創新之初,就要把中國市場的需求考慮進去,而不是等到產品出來后,再進行本土化調整。”
以飛利浦的遠程醫療“神器”神飛云為例,它正是基于中國市場的需求而進行設計開發,是100%在中國應運而生的定制化解決方案。
神飛云是飛利浦與神州醫療聯合出品的智能云平臺解決方案,可為不同層級的醫院提供基于“云平臺”的三位影像后處理、影像輔助診斷、放療計劃輔助等服務,賦能醫聯體實現均質化的精準診療。
據悉,自2018年初版發布以來,飛利浦持續探索解決方案的優化升級,如今神飛云已經進化到智能診療生態平臺,累計服務醫療機構超1000家,助力了分級診療之下醫療大數據上“云”的發展趨勢。
結合全球資源,打造全線“國造”產品
目前,在陳勝裕所領導的精準診斷業務線之中,包括高端在內的全產品線的研發、臨床開發、生產環節都在加速落地中國,可以說“全面國產化”目標已經實現在即。
在超聲產品線上,未來1-3年,飛利浦將逐步擴大國產化超聲產品的組合,實現全線100%國產化,包括EPIQ超高端超聲產品。
在CT產品線上,飛利浦正在著力拉近全球同步上市的時間差。以代表下一代能量探測器技術的皓克Spectral CT為例,2021年全球上市后國內幾乎同一時間啟動了重點醫院的臨床開發,目前已經完成國產版本的注冊上市。
在MR產品線上,飛利浦以實力加持,打破常規地從高端線自上而下進行國產化布局,包括超高端產品Ingenia Elition 3.0T金梭磁共振和無液氦磁共振 Ingenia Ambition,都將在今年內一一實現本土化。此外,MR產品的本土設計能力同樣不容小覷,1.5T主力機型Prodiva不僅實現本地研發制造,更是銷往全球57個國家,今年即將迎來第1000臺的下線裝機。
與本地生態系統共創,加速解鎖創新合作模式
中國是飛利浦全球第二大市場,除了設備本土化,醫療信息本土化同樣是飛利浦實現戰略目標必不可少的途徑之一。
值得肯定的是,今年以來,飛利浦嘗試醫療信息化的方式更加多元,甚至解鎖了不少新的合作模式,做出了跨國企業醫療信息本土化的有益嘗試。
今年5月,飛利浦宣布與醫療信息化龍頭企業創業慧康正式建立戰略合作伙伴關系,通過股份轉讓的形式成為后者第二大股東,未來雙方將深度合作建設全院級智慧醫療信息化系統,共同推進中國健康醫療系統深化數字化轉型。
6月,飛利浦與在線數字醫療公司紅云融通簽署戰略合作協議,協同共創符合中國健康醫療系統實際需求的遠程醫療協作平臺,促進先進的健康科技和優質醫療資源下沉。
以上在中國醫療信息化市場的“主動出擊”,對于雙方來說無疑是一場共贏之舉。
在飛利浦方面,將借助合作企業的實施團隊進行推廣和本地化落地,更好滿足中國的規范和監管,加快中國市場“端到端”健康醫療信息化布局。
在合作企業方面,將有機會學習飛利浦世界一流的行業服務經驗,實現自身成長的飛躍,同時借助飛利浦的資源和渠道,加速共建中國醫療數字化,甚至向全球市場拓展。
此外,飛利浦的本土化合作名單中還包括神州醫療、柏視醫療、睿心醫療、數坤科技等國內一流AI企業。
專注價值型醫療,跑出“中國速度”的本土化
時間回到2016年,著眼于紛繁復雜的中國醫療健康系統的細分需求,飛利浦開啟大刀闊斧的戰略轉型:從硬件到軟件到數字化系統、從以單純設備制造銷售商到以疾病為中心的解決方案提供商,力爭從用戶需求出發,成為一家持續為合作伙伴解決臨床痛點的“價值”供應商。
為實現這個目標,五年來,飛利浦中國不斷引進全球創新成果,并攜手包括產、學、研、用在內的本地生態系統,精雕細琢,打磨出了集成“智能設備、系統、軟件和服務”在內的數個整合型解決方案。
結合近來的醫改走向來看,這一方向十分具有前瞻性。
去年底,國家醫保局敲定《DRG/DIP 支付方式改革三年行動計劃》,至此,DRG/DIP作為價值醫療、精細化管理的代名詞,正式成為未來中國醫療行業發展的主旋律。
趨勢之下,藥械企業一方面要提升產品的臨床療效和技術價值,另一方面也要從全局出發,最優化每個產品在相應病種項目中的定位。因此,以疾病為導向、價值賦能為目標的一體化解決方案供應商更具有整體優勢。
“幾年前,在剛開始步入轉型的時候,飛利浦就成立了Solution Center 解決方案中心,來加強提供解決方案的能力,幫助客戶應對來自診斷治療、流程優化、醫院管理、臨床科研等多方面的挑戰,解決各個環節的痛點問題。”陳勝裕說道,“我們非常重視研發以疾病為中心的解決方案,在去年也推出了‘升級版’的整體解決方案,包括心血管智慧全程解決方案、智慧影像全流程解決方案、放射腫瘤整合解決方案和智慧重癥解決方案。”
這些以疾病為中心、著眼于重點科系或臨床場景的的解決方案,令飛利浦更加關注用戶需求,更關注利用生態系統的力量提供整體的醫療價值,與客戶達成深度的長期合作關系,這種思維與實踐成果所筑成的護城河,有望帶著飛利浦抵達更深、更遠的本土化戰場。
“中國速度”要求跨國企業突破原有體系,將研發、決策、服務等核心環節落地于中國,才有可能適應本土市場的飛速發展。
然而,市場競爭沒有唯一的答案,所有跨國企業以患者為核心的本土化嘗試都值得尊敬,他們帶著頂尖產品從全球走到中國,必然也會帶著中國烙印、中國思考反哺全球。